{"id":1002,"date":"2018-07-09T11:19:52","date_gmt":"2018-07-09T11:19:52","guid":{"rendered":"http:\/\/shoptimizer.local\/?page_id=824"},"modified":"2023-08-24T17:41:08","modified_gmt":"2023-08-24T10:41:08","slug":"customer-help","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mouldking.store\/it\/customer-help\/","title":{"rendered":"Assistenza Clienti"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1002\" class=\"elementor elementor-1002\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d2866bd elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d2866bd\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8e1fea8\" data-id=\"8e1fea8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-655728e elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"655728e\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Assistenza Clienti<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ac4646 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ac4646\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInDown&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Siamo sempre qui per assisterti.<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a5f380\" data-id=\"5a5f380\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-16127448 elementor-section-content-top elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"16127448\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2bd57262\" data-id=\"2bd57262\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74d92234 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"74d92234\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Risposte alle domande comuni sugli acquisti<\/h6>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43cfc330 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"43cfc330\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ordini e Spedizioni<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82a62af elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"82a62af\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1361\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1361\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quale forma di pagamento accetti?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1361\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1361\"><p>Tutti i nostri pagamenti con carte di pagamento vengono elaborati tramite PayPal che offre una delle piattaforme di pagamento pi\u00f9 sicure al mondo. Il pagamento per qualsiasi acquisto viene elaborato in modo sicuro da PayPal.<\/p><p>Accettiamo pagamenti solo con Visa, MasterCard, Discover e PayPal. Non accetteremo altre forme di pagamento diverse da quelle sopra elencate. Tutte le informazioni sensibili inviate tra il tuo computer e i sistemi PayPal vengono crittografate automaticamente, garantendo che le tue informazioni rimangano private.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1362\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1362\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1362\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1362\"><p><span style=\"color: #444444; font-family: Inter; font-size: 16px;\">10-20 giorni a livello internazionale. Nota: I tempi di consegna sopra menzionati non includono il tempo di evasione dell&#039;ordine dei prodotti su misura che solitamente varia da 2 a 5 giorni.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1363\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1363\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Come faccio a creare un account?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1363\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1363\"><span style=\"color: #444444; font-family: Inter; font-size: 16px;\">Puoi creare un account quando effettui un ordine e anche direttamente nella pagina &quot;il mio account&quot;.\u00a0<\/span><a style=\"background-color: #ffffff; font-family: Inter; font-size: 16px;\" href=\"https:\/\/mouldking.store\/it\/my-account\/\"><span style=\"font-weight: 600;\">Clicca qui per creare un account<\/span><\/a><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1364\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1364\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Come posso modificare il mio indirizzo di spedizione?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1364\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1364\"><span style=\"color: #444444; font-family: Inter; font-size: 16px;\">Per modificare il tuo indirizzo di spedizione, ti preghiamo di contattarci il prima possibile e ti aiuteremo ad assicurarti che riceverai il tuo ordine all&#039;indirizzo corretto.\u00a0<\/span><a style=\"background-color: #ffffff; font-family: Inter; font-size: 16px;\" href=\"https:\/\/mouldking.store\/it\/contact-us\/\"><span style=\"font-weight: 600;\">Contattaci ora<\/span><\/a><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1365\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1365\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Come faccio a monitorare lo stato del mio ordine?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1365\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1365\"><p><span style=\"color: #444444; font-family: Inter; font-size: 16px;\">Non appena il tuo ordine sar\u00e0 spedito, riceverai un&#039;e-mail di conferma con il tuo numero di tracciamento.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1366\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1366\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Conserverete i dati della mia carta di credito in archivio?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1366\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1366\"><p>Tutti i nostri pagamenti con carte di pagamento vengono elaborati tramite PayPal che offre una delle piattaforme di pagamento pi\u00f9 sicure al mondo. Il pagamento per qualsiasi acquisto viene elaborato in modo sicuro da PayPal.<\/p><p>&nbsp;Tutte le informazioni sensibili inviate tra il tuo computer e i sistemi PayPal vengono crittografate automaticamente, garantendo che le tue informazioni rimangano private.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1367\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1367\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Sar\u00f2 responsabile di eventuali dazi doganali o tasse?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1367\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1367\"><p>Le tasse doganali dipendono dalle leggi del tuo paese. La nostra esperienza \u00e8 che nella maggior parte dei casi non sei tenuto a pagare alcuna tassa doganale. Contrassegniamo tutti i nostri ordini come regali di basso valore. Inoltre, inviamo ordini pi\u00f9 grandi in pacchi separati per evitare tali addebiti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1368\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1368\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Spedite nel mio paese?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1368\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1368\"><p>S\u00cc. Non importa dove vivi, spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1369\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1369\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">I miei articoli arriveranno in un unico pacchetto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1369\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1369\"><p><span style=\"color: #444444; font-family: Inter; font-size: 16px;\">Se hai ordinato pi\u00f9 articoli diversi, potrebbero essere inviati separatamente.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-13610\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-13610\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Come posso rintracciare il mio pacco?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-13610\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-13610\"><p>Ti consigliamo di tracciare il tuo pacco con USPS se ti trovi negli Stati Uniti o 17TRACK per gli altri paesi.\u00a0<\/p><p><a href=\"https:\/\/tools.usps.com\/go\/TrackConfirmAction_input\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Traccia con USPS<\/strong><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.17track.net\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Traccia con 17TRACK<\/strong><\/a><\/p><p><strong>Nota:<\/strong>\u00a0Generalmente, dopo che il mittente ha spedito il pacco, questo verr\u00e0 elaborato dal corriere, quindi eseguir\u00e0 la scansione e inserir\u00e0 le informazioni di tracciamento. Potrebbe esserci un ritardo tra questi eventi di scansione e il monitoraggio della disponibilit\u00e0 nel loro sistema. Di solito, sono necessari 5-10 giorni per l&#039;elaborazione e talvolta \u00e8 necessario pi\u00f9 tempo a seconda della velocit\u00e0 con cui i servizi postali elaborano le spedizioni, pertanto le informazioni di tracciamento potrebbero non essere visualizzate online immediatamente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-13611\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-13611\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Le mie informazioni di tracciamento non si aggiornano<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-13611\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-13611\"><p>Generalmente, dopo che il mittente ha spedito il pacco, questo verr\u00e0 elaborato dal corriere, quindi eseguir\u00e0 la scansione e inserir\u00e0 le informazioni di tracciamento. Potrebbe esserci un ritardo tra questi eventi di scansione e il monitoraggio della disponibilit\u00e0 nel loro sistema. Di solito, sono necessari 5-10 giorni per l&#039;elaborazione e talvolta \u00e8 necessario pi\u00f9 tempo a seconda della velocit\u00e0 con cui i servizi postali elaborano le spedizioni, pertanto le informazioni di tracciamento potrebbero non essere visualizzate online immediatamente, riprovare a rintracciare pi\u00f9 tardi.<\/p><ul><li>Il corriere non ha ancora accettato il tuo pacco.<\/li><li>Il corriere non ha ancora scansionato e inserito le informazioni di tracciamento del pacco.<\/li><li>Il tuo numero di tracciamento non \u00e8 corretto o non \u00e8 valido.<\/li><li>L&#039;articolo \u00e8 stato pubblicato molto tempo fa, le informazioni non sono pi\u00f9 disponibili.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-13612\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-13612\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Le informazioni di tracciamento dicono &quot;consegnato&quot;, ma non ho ricevuto il mio ordine<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-13612\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-13612\"><p>Ci scusiamo davvero per il fatto che il tuo articolo non ti sia stato consegnato. Per quanto vorremmo che tutti gli articoli venissero spediti senza intoppi, in realt\u00e0 non abbiamo il controllo su altri possibili motivi\/fattori per cui un articolo non \u00e8 arrivato nella propria casella di posta. Quello che possiamo consigliare \u00e8 che puoi verificare con i vicini per vedere se hanno il pacco o controllare il tuo ufficio postale locale.<\/p><p>La maggior parte dei clienti che hanno la tua stessa situazione hanno trovato il loro articolo presso il vicino o presso l&#039;ufficio postale locale. Tutti i problemi di consegna nazionale diventano responsabilit\u00e0 del servizio postale locale una volta che \u00e8 stato spedito. Puoi contattarli direttamente.<\/p><p>Assicurati di aver inserito i dettagli di spedizione corretti e completi al momento dell&#039;ordine. NON saremo ritenuti responsabili per i pacchi inviati all&#039;indirizzo errato inserito dall&#039;acquirente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-13613\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-13613\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Dopo aver tracciato il mio pacco dice &quot;consegna fallita&quot; <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-13613\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-13613\"><p>L&#039;articolo \u00e8 stato tentato per la consegna ma non \u00e8 riuscito, ci\u00f2 pu\u00f2 essere dovuto a diversi motivi. Si prega di contattare il corriere per chiarimenti. Si informa che NON saremo ritenuti responsabili per i pacchi che non sono stati consegnati a causa di:<\/p><ul><li>Articolo rifiutato dal destinatario<\/li><li>Indirizzo errato \/ illeggibile \/ incompleto<\/li><li>Periodo di conservazione scaduto: in alcuni paesi, si consiglia ai destinatari di ritirare i propri pacchi presso l&#039;ufficio postale locale. Se non ritirato, il pacco verr\u00e0 rispedito al nostro magazzino.<\/li><li>Destinatario Assente \u2013 Destinatario non disponibile al momento della consegna<\/li><li>Politiche, norme e regolamenti doganali<\/li><\/ul><p>Se non hai ricevuto il pacco, ti consigliamo di contattare l&#039;ufficio postale locale per organizzare una nuova consegna o ritirare immediatamente l&#039;articolo. Generalmente, il corriere ha una scadenza per il ritiro, ti consigliamo di ritirare subito il pacco, altrimenti potrebbe essere restituito al nostro magazzino.<\/p><p>In tal caso, dovremo attendere per vedere se il pacco ci viene restituito.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7936c04f\" data-id=\"7936c04f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d23bfe1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7d23bfe1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Se hai bisogno di scambiare un articolo<\/h6>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fe26e20 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3fe26e20\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Resi e cambi<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c246ebc elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"c246ebc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2031\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2031\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Come ricevo l&#039;assistenza clienti?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2031\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2031\">Non vediamo l&#039;ora di aiutarti con la tua richiesta. Rispondiamo ai messaggi e-mail nell&#039;ordine in cui vengono ricevuti e risponderemo alla tua e-mail il pi\u00f9 rapidamente possibile.\u00a0<a href=\"https:\/\/mouldking.store\/it\/contact-us\/\"><strong>Contattaci ora<\/strong><\/a><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2032\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2032\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">What is your returns and refund policy?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2032\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2032\"><p><strong>REFUND<\/strong><\/p><p>More than anything we want you to be happy with your purchase! If something doesn\u2019t look or feel right, please email us at <a href=\"mailto:contact@joytoyfigure.com\"><strong>contact@<\/strong><\/a><a href=\"mailto:contact@mouldking.store\"><strong>mouldking.store<\/strong><\/a>\u00a0and we\u2019ll make it right!<\/p><p>Please be reminded that our policy\u00a0<strong>lasts 30 days for replacement\/refund requests only<\/strong>. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately, we can\u2019t offer you a replacement or refund.<\/p><p>Also please be informed that placing an order means that you accept all the terms mentioned below:<\/p><p>At this time we do not offer Returns in any case, we just offer a replacement. If your item is defective, you don\u2019t need to return the original item and we will resend you a replacement for free.<\/p><p><strong>We do not exchange or issue a full refund unless an item you received has a major problem<\/strong>. This is when the item is:<\/p><ul><li>Significantly different from the description or the preview shown to you;<\/li><li>Damaged due to the fault of our factory or the carrier;<\/li><li>Not what you ordered;<\/li><\/ul><p><strong><em>Please be noted that with other cases (not mentioned above) we only offer a partial refund (excluding the shipping fee)<\/em><\/strong><\/p><p><strong>NOTA:<\/strong><\/p><ul><li>We\u00a0<strong>DO\u00a0NOT<\/strong>\u00a0offer refunds or exchanges on any products purchased during a sale or any promotion.<\/li><li>We typically\u00a0<strong>NON<\/strong>\u00a0accept refunds or\u00a0replacements due to customer\u2019s mistakes such as:<ul><li>Incorrect selection of model, designs, colors, etc.<\/li><li>Failing to preview the option carefully to see if it\u2019s well set. So please\u00a0<strong>review your order carefully<\/strong>\u00a0before you check out to ensure your order is correct.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>In the scenario where a confirmation email for an order is sent out and there is no response from the customer within 7 days, we will only refund <strong>90%<\/strong> of the order value due to suspicion of customer risk.<\/p><p>Please allow the 10% difference between advertised images and the actual item you received as sometimes advertised images may be slightly different from the actual item in terms of color due to the lighting during photo shooting or the monitor\u2019s display<\/p><p>To file a claim, please send us an email to <a href=\"mailto:contact@mouldking.store\">contact@mouldking.store<\/a>\u00a0and include the following information (this is a must):<\/p><ul><li>Order number<\/li><li>Video\/ photo of the defective product<\/li><li>Full delivery address<\/li><li>Contact telephone number<\/li><\/ul><p>Our support team will review the photos\/videos you send of the defective item and, if your item is eligible, we will resend the product to you for no additional cost to you. In the rare case that sending a replacement product is not practical, we will reimburse you the full cost of the eligible product (including shipping costs).<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><strong>RETURN POLICY<\/strong><\/p><p>We do not exchange or refund items unless an item you received has a major problem.\u00a0 This is when the item is:<\/p><ol><li>Significantly different from the description or sample was shown to you;<\/li><li>Not what you ordered;<\/li><\/ol><p>If the problem is major, we may choose to replace the item or issue a refund within a reasonable time. In this event, the product may be kept at the customer\u2019s disposal.<\/p><p>Please\u00a0contact our Customer Support team\u00a0to start the complaint process. Please include the following information:<\/p><ul><li>Order number<\/li><li>Video or photo of the faulty product (if applicable)<\/li><li>Complete delivery address<\/li><li>Contact telephone number<\/li><\/ul><p>Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.\u00a0If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.<\/p><p>If you choose to return your order without our Customer Support team and it does not meet all of our requirements, a refund will not be issued and you will be notified via email with any and all options available to you on how to proceed.<\/p><ul><li>We do NOT offer refunds or exchanges on any products purchased during a sale or any promotion.<\/li><li>We will be responsible for paying for your shipping costs for returning your item(s).<\/li><\/ul><p>Any product shipped back to Mouldking Store as a policy dispute or order refusal will be subject to a Force Return. Customers will not refunded for the order.<\/p><p><strong>NOTE: Please keep in mind that purchasing means accepting all the terms mentioned above.<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2033\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2033\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Ho ricevuto un articolo errato\/difettoso<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2033\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2033\">Se il prodotto che hai ricevuto \u00e8 sbagliato o difettoso, ti preghiamo di contattarci il prima possibile e di fornirci gentilmente il tuo nome completo, il numero dell&#039;ordine e una breve spiegazione del problema.\u00a0<a href=\"https:\/\/mouldking.store\/it\/contact-us\/\"><strong>Contattaci ora<\/strong><\/a><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2034\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2034\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Mi manca un articolo dal mio ordine<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2034\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2034\"><p>Potremmo aver inviato i tuoi articoli in pacchi separati, quindi controlla le tue e-mail per vedere se qualcuno dei tuoi articoli arriver\u00e0 separatamente.<\/p><p>Se manca un articolo, ti preghiamo di contattarci con il tuo numero d&#039;ordine, il titolo del prodotto dell&#039;articolo mancante e le foto del pacco che mostrano l&#039;etichetta di spedizione.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2035\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2035\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Qual \u00e8 il periodo di tempo per segnalare un problema con il mio ordine?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2035\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2035\"><p>Devi segnalare qualsiasi problema relativo al tuo ordine entro 60 giorni dalla spedizione dell&#039;ordine. Se un reclamo non viene inviato entro il tempo pre-richiesto, purtroppo non possiamo fare nulla per aiutarti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2036\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2036\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Cosa devo fare se ho inserito un indirizzo di spedizione errato?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2036\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2036\">Vi preghiamo di contattarci il prima possibile e vi aiuteremo ad assicurarvi di ricevere il vostro ordine all&#039;indirizzo corretto. Vi preghiamo di fornirci il vostro nome completo e il numero dell&#039;ordine.\u00a0<a href=\"https:\/\/mouldking.store\/it\/contact-us\/\"><strong>Contattaci ora<\/strong><\/a><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2037\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2037\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo inviato?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2037\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2037\"><p>Se il tuo ordine non \u00e8 stato ancora elaborato, ti aiuteremo a cambiare gli articoli che desideri sostituire.<\/p><p>L&#039;annullamento di un ordine \u00e8 possibile fino a quando l&#039;ordine non \u00e8 stato ancora spedito. Al cliente che desidera annullare l&#039;ordine viene addebitata una penale di 10%. L&#039;annullamento di un ordine non \u00e8 possibile per gli ordini che sono gi\u00e0 stati spediti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2038\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2038\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Perch\u00e9 il mio articolo ha un aspetto diverso dall&#039;immagine?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2038\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2038\"><p>Si prega di tenere presente che le immagini dei prodotti sono solo a scopo illustrativo e possono differire dal prodotto reale. A causa delle differenze nei monitor, anche i colori dei prodotti potrebbero apparire diversi da quelli mostrati sul sito. La maggior parte delle immagini dei prodotti mostrate non sono foto di prodotti REALI, ma modelli e prototipi per mostrare i nostri progetti. Per favore gestisci le tue aspettative.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2039\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2039\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-angle-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-angle-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Stampe su tela Manuale e istruzioni<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2039\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2039\"><p>Il prodotto che hai ricevuto sembra essere stampato male e difettoso? Devi semplicemente piegarlo. Si prega di controllare questo video per una spiegazione visiva:<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yFCQVAP73oE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<strong>GUARDA IL VIDEO<\/strong><\/a><\/p><p>Il prodotto \u00e8 stato stampato cos\u00ec intenzionalmente poich\u00e9 deve coprire sia la superficie che i lati delle cornici. Ecco perch\u00e9 vedi dettagli duplicati in ogni parte che si collega con gli altri pezzi delle stampe.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Customer Help We are always here to assist you. Common purchase queries answered Orders and Shipping What form of payment do you accept? All our payments by payment cards are processed via PayPal which delivers one of the most secure payment platforms in the world. 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